プライバシーポリシー – 株式会社R＆R

株式会社R＆R（以下「弊社」という）では、お客様の個人に関する情報を適切に保護することが重要だと考えております。よって、個人情報の保護に関する法律（平成15年5月30日法律第57号）に基づき、管理責任者のもとで厳重なセキュリティー対策を施し、適正な個人情報の管理を実施いたします。

1. 個人情報について

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものを含む。）をいいます。

2.個人情報をご提供いただくケース

弊社に対しお客様の電子メールアドレス及びその他の必要な個人情報をご提供いただくのは、以下の場合となります。

•弊社が提供している商品・サービスをご購入・ご契約いただく場合

•弊社で受付けているサービスにお申込いただく場合

•弊社で実施しているアンケートにお答えいただく場合

•弊社でご案内差し上げるモニター募集にご応募いただく場合

•弊社から発行されているメールマガジンの購読をお申込いただく場合

3. 収集している個人情報について

弊社のWebサイトでは登録フォーム等から連絡または本人確認のためご利用者の住所、氏名、電話番号、Eメールアドレス等の個人情報をお預かりすることがございます。また、生年月日、年令、職業、収入、購読新聞・雑誌名、関心のある製品、ご利用になっているサービス、趣味等をお伺いする場合がございます。これら全てにご回答いただく必要はありませんが、ご回答がない場合ご利用いただけないサービスがございます。

4. 個人情報の使用目的について

お預かりした個人情報は、サービスご利用時に、ご利用者の確認・照会のために使用させていただく他、以下の目的でのみ使用させていただきます。

•弊社製品やサービスについてのサポートを提供するため

•新製品の情報やサービスに関するお知らせを行うため

•会員制サービスへの登録を確認するため

•技術的不具合の原因を解明し、解消するため

•製品開発における調査・研究を行うため

•弊社内で使用する情報の収集・分析に利用するため

•弊社のサービスを説明する為に作成する資料の情報ソースとして利用するため

•利用規約等に違反する行為またはその恐れのある行為が行われ、日記等の情報の内容を確認するため

•その他サイトを適切に運営するため

5. 委託先の監督

使用目的の達成に必要な範囲内において、弊社は、個人情報の取り扱いの全部又は一部を第三者に委託することがあります。その場合、弊社は、原則として委託契約において個人情報の安全管理について受託者が講ずべき措置を明らかにし、受託者に対する必要かつ適切な監督を行います。

6. 使用目的の制限

弊社は取得した個人情報について、使用目的の範囲内で取り扱います。個人情報を使用目的の範囲外で取り扱う場合は、あらかじめご利用者本人の同意を得て行います。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

•法令に基づく場合、例えば、法的根拠、公衆の利益により、裁判所、行政機関、監督官庁その他の公的機関から第三者に情報を提供するよう強制された場合、提供を拒否する合理的な理由がなく、お客様から同意をいただくことが難しい場合。

•人の生命、身体または財産等の保護のために必要がある場合であって、緊急の必要性があると弊社が判断した場合

•国もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

7. 収集した個人情報の第三者への開示について

原則として、弊社ではお客様本人の許可なく第三者に個人情報を開示いたしません。ただし、以下の利用に関しては、お客様情報を第三者に提供させていただくことがございます。

•システムの開発・保守を委託している事業者への提供

•スクール・セミナー・勉強会等の講師への提供

•スクール・セミナー・勉強会等の開催および募集を委託している事業者への提供

•お問い合わせ内容に基づく調査を委託する事業者への提供

•報酬や請求の金額算出を委託する事業者への提供

•人材採用を委託する事業者への提供

•社外への業務委託のための利用

個人情報の処理、お客様へ製品、サービス、書面または情報等を提供するため、もしくはキャンペーン･アンケートの実施または監査を行うために業務を外部業者等へ委託する場合、弊社の厳正な管理の下、業務を行うのに必要最小限の範囲で、個人情報の預託、提供等させていただくことがございます。

•クレジットカード会社、その他金融機関に対する照会

当サイトは、お客様が製品購入又はサービスをご利用される場合等に、代金の決済等を目的として、クレジットカードの番号およびお客様のお名前等をクレジットカード会社・信販会社・その他金融機関に照会させていただくことがございます。

8. 個人情報の管理について

弊社は、弊社設備の復旧に当てる為にデータの複写保管を行う場合があります。

9. 個人情報の利用者本人への開示

弊社は、利用者から、当該個人情報の開示の求めがあったときは、次の各号の場合を除き、遅滞なく回答致します。

•利用者本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

•弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

•法令に違反することとなる場合

10. 個人情報の訂正等

弊社は、ご利用者から、個人情報が真実でないという理由によって、内容の訂正、追加または削除（以下「訂正等」と言います）を求められた場合には、他の法令の規定により特別の手続きが定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨ご利用者に通知します。

11. 免責

ご利用者が、弊社の提供するサービスの機能等を利用し、第三者に個人情報を提供・公開等した場合、弊社は責任を負いません。

12. 保護者の方の同意について

１５歳未満のご利用者の個人情報については、必ず保護者の同意のもとにご提供下さい。

13. プライバシーポリシーの変更について

弊社は、プライバシーポリシーの全部または一部をいつでも変更することができます。

14. Cookieについて

弊社のWebサイトには、Cookieと呼ばれる技術を利用したページがあります。Cookieとは利用者のコンピュータ内に送る英数字から構成されるデータで、ご使用中のシステムに保存されることがあります。弊社はお客様個々のニーズに合わせてウェブサイトをカスタマイズしたり、ウェブサイトの内容やサービスに、よりご満足いただけるよう改良したりする為、クッキーを使用することがあります。このCookieを利用することにより、ご利用者が再度弊社のウェブサイトを訪れた際に入力の手間を省いたり、登録情報を一目で見ることができたり、ご利用者個人のお名前を呼びかけたり等の利用者固有のサービスをご利用いただくことができます。ただしこのクッキーは、ご利用者の個人情報を識別するものではありません。Cookieによって得た情報を統計目的で分析、公表することがございますが、利用者を識別できるような情報が含まれることはありません。利用者がお使いのブラウザを設定することにより、Cookieの機能を無効にしたり、Cookieが保存される際に警告を表示したりすることができますが、 Cookieの機能を無効にした場合、弊社のWebサイト、またサービスの全部または一部がご利用いただけなくなることがあります。

15. 広告会社等によるCookie、ウェブビーコンの使用について

弊社のWebサイトでは第三者広告会社もしくは第三者広告配信システムによるCookieを使用する場合があります。こちらについては利用者によりウェブブラウザの操作によって拒否することが可能です。弊社では、利用状況の調査及び広告効果測定のためにウェブビーコンを使用する場合があります。なお、ウェブビーコンに含まれる情報は、個人を特定する情報とは関連付けされることはありません。

16. 個人情報の取り扱いに関する窓口

弊社は、個人情報の利用、提供、開示または訂正等に関する苦情その他の個人情報の取り扱いに関する苦情を適切かつ迅速に処理いたします。かかるお申し出は、下記の弊社窓口までお願いいたします。

株式会社R＆R

住所：〒586-0048 大阪府河内長野市三日市町379-1

お問い合わせ先：info★katsukiryu.com ※★を@に変えてください。

Corporation　法人等契約者向けプライバシー・ポリシー

本プライバシーポリシーは、法人等契約者向け利用規約の適用を受けるユーザーの個人情報の取り扱いを定めるものです。

1. R&Rプライバシーポリシー等の適用

ユーザーの個人情報は、R&Rプライバシーポリシーの適用を受けるものとします。ただし、次項以下において取り扱いの詳細に追加して定めるものとします。また、別途の定めの無い限り、R&R利用規約及び法人等契約者向け利用規約の用語を用いるものとします。

2. 収集している個人情報について

弊社は、収集する個人情報とともに、本サービスの利用履歴、その他の利用に関する情報を取り扱うことがあります。当該情報は個人情報に該当する場合があります。

3. 個人情報等の使用目的及び提供について

(1) 弊社は、R&Rプライバシーポリシー「４．個人情報の使用目的について」に掲げる目的のほか、前項の情報を含めたユーザーの個人情報等を次の目的で取り扱うものとします。

① 本サービスの提供、運用及び保守点検、本サービスの改善その他本サービスの提供に必要な場合

② ユーザーからの質問、請求に対応する場合

(2) 弊社は、前項の①の場合を含め、本サービスの提供のためにユーザーの個人情報等を当該ユーザーが所属する法人等と共有します。

(3) 弊社は、ユーザーを特定することができないようにした情報の利用又は第三者への提供を行います。

2024年2月1日